Die COUNT IT Group hat für Der Freundliche Maler eine unternehmensweite ERP (Enterprise Resource Planning)- und CRM (Customer Relationship Management)-Lösung umgesetzt. Über alle vier Standorte kann so über ein zentrales System in Echtzeit auf alle Unternehmensdaten zugegriffen werden.

Ende 2010 wurde das Projekt mit dem Ziel, die bestehende Systemlandschaft zu vereinheitlichen, gestartet. 50 Manntage später liefen das gesamte Projektmanagement, die Auftragsabwicklung, Buchhaltung und Fakturierung, die Kostenrechnung, das Lager, Sekretariat und das Kundenmanagement über Microsoft Dynamics NAV zentral zusammen. Verschiedene Excel-Sheets oder alte Access-Datenbanken, aus denen verschiedene Informationen selektiert und an neuer Stelle wieder zusammengefügt wurden, gehören nun der Vergangenheit an.

Besonders die Kapazitäts- und Ressourcenplanung kann jetzt schnell und effizient umgesetzt werden: "Wir können Mitarbeiter und Lagerbestände nun viel besser und produktiver einsetzen und einplanen", so Ing. Bernhard Freundlinger, geschäftsführender Gesellschafter bei Der Freundliche Maler GmbH.

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